このプライバシーポリシーは、HANA21株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、利⽤者の個⼈情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本サービスの利⽤に際しては、本ポリシーの全⽂を注意深くお読みいただいた上で、本ポリシーに同意をいただく必要がございます。適用されるデータ保護法に基づく義務に従い、個人のプライバシーと個人から提供された個人情報の機密性を守ります。新規のご利⽤にあたっては、同意をいただく前に、必ず全⽂をお読みくださいますようお願い致します。なお、本ポリシー上に特に定めのない⽤語については、当社利⽤規約に定める定義によるものとします。
1.個⼈情報の範囲
本ポリシーにおいて、「個⼈情報」とは、利⽤者個⼈に関する情報であって、当該情報を構成する⽒名、住所、電話番号、メールアドレス、性別、職業その他の記述等により当該利⽤者を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利⽤者個⼈を識別できるものも個⼈情報に含まれます。
なお、利⽤者は個々の個⼈情報等を本サービス利⽤のために提供するかどうかを⾃ら決めることが出来ます。但し、本サービスの実施のために必要な情報の提供がない場合には、本サービスを利⽤できない場合がありますのでご了承ください。
2.利⽤⽬的
2-1 個⼈情報は、2-2に定めるとおり、本サービスの提供のために利⽤されるほか、2-3に定めるとおり、その他の⽬的にも利⽤される場合があります。
2-2個⼈情報の具体的な利⽤⽬的は以下のとおりです。
- 本サービスに関する登録の受付、本⼈確認、利⽤料⾦の計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 本サービスに関するご案内の通知、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する当社の規約、ポリシー、及び当社がプラットフォーム上に掲載する本サービス利⽤に関するルール等に違反する⾏為への対応のため
- 属性・購買履歴等の情報の分析、及び、当該分析結果に基づく本⼈の興味・関⼼等に応じた当社⼜は第三者の商品、サービス等の提供、勧誘、広告その他のマーケティングのため
- 上記の利⽤⽬的に付随する⽬的のため
2-3 上記2-2以外の利⽤⽬的は以下のとおりです。
- 年齢、居住地、年収、購買履歴等の情報を分析し、個⼈を識別できない形式に加⼯した統計データを作成し、新規サービスの開発その他の業務のために利⽤、第三者に提供、⼜は公開するため
- 当社⼜は第三者の広告の配信⼜は表⽰のため
- その他マーケティングに利⽤するため
- 本ポリシー記載の⽅法による、第三者に対する提供のため
- 上記の利⽤⽬的に付随する⽬的のため
3.第三者提供
3-1 当社は、個⼈情報の保護に関する法律（以下「個⼈情報保護法」といいます。）その他の法令に基づき開⽰が認められる場合を除くほか、あらかじめ利⽤者の同意を得ないで、個⼈情報等を第三者に提供しません。
3-2 上記3-1にかかわらず、当社は、次に掲げる場合には、当社が取り扱う個⼈情報を第三者に提供することがあります。
- 属性・購買履歴等の情報の分析結果に基づく本⼈の興味・関⼼等に応じた当社⼜は第三者の商品、サービス等の提供、勧誘、広告その他のマーケティングのために、それ⾃体では特定の個⼈を識別できないようにした情報を業務提携先、業務連携パートナー、広告配信事業者等に提供する場合
3-1 以下の場合、第三者による個⼈情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。
- 利⽤者⾃らが、本サービスを利⽤してホストプラン参加契約の締結⼜は問合わせ、資料請求等をするに際し、契約の相⼿⽅⼜は当該登録ホストに対して個⼈情報を提供する場合（なお、登録ホストにおける個⼈情報の取扱いについては、各登録ホストへ直接お問合せ下さい。）
- 利⽤者⾃らが本サービスの機能⼜は別の⼿段を⽤いて第三者に個⼈情報を明らかにする場合
- 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利⽤者の個⼈情報が提供され、またそれが利⽤された場合
- 利⽤者ご本⼈以外が利⽤者個⼈を識別できる情報（ID、パスワード等）を⼊⼿した場合
4.安全管理措置
当社は、その取り扱う個⼈情報の漏えい、滅失⼜はき損の防⽌その他個⼈情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。当社における個⼈情報の取得体制及び講じている措置の内容の詳細については、「10．お問い合わせ窓⼝」記載の窓⼝までお問い合わせください。
5.個⼈情報等の開⽰
5-1 当社は、利⽤者から、個⼈情報保護法の定めに基づき個⼈情報⼜は第三者提供記録の開⽰を求められたときには、個⼈を識別できる情報（⽒名、住所、電話番号、⽣年⽉⽇、メールアドレス、会員番号、パスワードなど）により、利⽤者ご本⼈からのご請求であることを確認の上で、利⽤者に対し、遅滞なく開⽰を⾏います（当該個⼈情報等が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個⼈情報保護法その他の法令により、当社が開⽰の義務を負わない場合は、この限りではありません。また、本⼈以外が個⼈を識別できる情報を⼊⼿し使⽤した場合、当社は責任を負いません。
5-2 前項に基づく個⼈情報等の開⽰につきましては、別途定める⼿数料を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。
6.個⼈情報の訂正及び利⽤停⽌等
当社は、利⽤者から、個⼈情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加⼜は削除（以下「訂正等」といいます。）若しくは利⽤の停⽌を求められた場合には、個⼈を識別できる情報（⽒名、住所、電話番号、⽣年⽉⽇、メールアドレス、会員番号、パスワードなど）により、利⽤者ご本⼈からのご請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を⾏い、相当と判断した場合には、個⼈情報の内容の訂正等⼜は利⽤停⽌を⾏い、その旨を利⽤者に通知します。但し、個⼈情報保護法その他の法令により、当社が訂正等⼜は利⽤停⽌等の義務を負わない場合は、このかぎりではありません。また、本⼈以外が個⼈を識別できる情報を⼊⼿し使⽤した場合、当社は責任を負いません。
7.アクセスログの取得
本サービスでは、利便性の向上及び統計データ作成のため、アクセスログを収集することがあります。法的に要求された場合を除き、第三者にアクセスログは公開しません。アクセスログの送信を拒否された場合は、本サービスを正常に利⽤できない場合があります。
8.端末番号の取得
本サービスでは、利便性の向上、広告の配信及び統計データの取得のため、携帯端末に固有の端末認証番号（以下「端末番号」といいます。）を収集することがあります。端末番号の通知は端末毎に設定が可能です。
なお、端末番号の通知を⾏わない場合、本サービスのいくつかのサービス・機能が正しく作動しない場合があります。
9.クッキー
9-1 クッキー情報に関して、単独では特定の個⼈を識別することはできません。個⼈情報が⼀体となって使⽤される場合には個⼈情報とみなします。
9-2 クッキーの使⽤を許可するかどうかは利⽤者において設定できます。クッキーの使⽤を禁⽌するようにブラウザの設定を変更することも可能です。但し、クッキーの使⽤を禁⽌した場合、本サービスを正常にご利⽤できない、あるいはクッキーを必要とする広告設定を反映できなくなる可能性があります。
9-3 当社は、利⽤者のクッキー情報や、閲覧された広告・ページ、利⽤者のご利⽤環境等の情報を⾃動的に利⽤者のブラウザから受け取り、サーバーに記録し、本サービスログイン時の電⼦メールアドレス⾃動⼊⼒等の利便性向上のため、セッションの維持及び保護などセキュリティのため、新しいサービスを検討するため、及びサービスや広告の内容をより利⽤者に適したものとするために利⽤します。
10.お問い合わせ窓⼝
ご意⾒、ご質問、苦情のお申出その他個⼈情報等の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓⼝までお願い致します。
HANA21株式会社（代表取締役：趙 敏成） お客様相談窓⼝
E-mail：info@hana21.com
※住所はhttps://hana21.net/company_info をご参照ください。
11.プライバシーポリシーの変更⼿続
11-1 当社は、個⼈情報等の取扱いに関する運⽤状況を適宜⾒直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。当社は、本ポリシーを変更した場合には、利⽤者に当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、利⽤者が本サービスを利⽤した場合⼜は通知後14⽇以内に登録抹消の⼿続をとらなかった場合には、当該利⽤者は、本ポリシーの変更に同意したものとみなします。
